私たちソロインナーリサーチは、ミステリーショッパー（覆面調査）を行っている会社です。
「食」や「サービス」についてのマーケティング調査やコンサルティングを行っています。
ミステリーショッピング（覆面調査）とは、ご登録いただいた調査員の方に一般のお客様を装い、調査対象店舗・施設を利用してもらい、内部スタッフでは把握できない「店舗の実態」を把握し、ご報告していただくお仕事です。
調査では、商品やお料理などの質（Quality）、スタッフ態度やサービス等の接客対応（about）、施設環境や清掃状況（Cleanliness）などのあらゆる点を、「お客様の視点」に立ち緻密にチェックをします。
その調査報告をもとに、お客様の実体験から得られる【生の声】や、店舗スタッフが見逃している【改善点】等を、ご報告・ご提案というかたちで、クライアントにお届けいたします。
謝礼
調査経費以外に、謝礼をお支払いさせていただきます。案件、経験によって異なります。平均すると¥500～¥5,000です。
調査経費
全ての調査において、飲食費・購入費等の調査に要した費用に上限を設けており、調査内容によって金額が違います。限度額以下の場合は実費分を、超過した場合には、上限額までの費用をお支払いいたします。尚、超過した分は自費となりますのでご了承下さい。
※ 調査費用・謝礼については、案件ごとに異なります。
詳細は調査依頼時にお知らせいたします。
- 調査員にご登録いただきます。
- ご登録いただいた内容を考慮して、弊社より調査依頼をいたします。その際、ソロインナーリサーチのミステリーショッパー（覆面調査員）として登録を行います。
- 調査の内容を念頭に置き、いよいよ調査を実施していただきます。調査後は、すぐに報告書に入力していただき、指定期日までにご提出いただきます。また、指定期日までに「領収書またはレシート」を送付していただきます。
- ご提出いただいた報告書を、弊社で確認します。
※報告書を確認させて頂いてから、加筆・修正をお願いすることがあります。 
- 「報告書の完成」と「領収書またはレシート」の到着を確認後、調査費用と謝礼をお振込みいたします。